Часті запитання

Найкоротші чесні відповіді на те, про що питають найчастіше.

Скільки триває впровадження?
Базовий набір — CRM і склад — запускається за 2–3 тижні. Повний цикл із виробництвом і фінансами зазвичай займає 1–2 місяці. Головний фактор — не сама система, а те, наскільки впорядковані ваші довідники й скільки історії треба перенести.
Чи можна перенести дані з 1С або Excel?
Так. Переносимо номенклатуру, контрагентів, залишки на складі та історію операцій. Найпростіший шлях — вивантаження в Excel або CSV; для 1С робимо експорт і приводимо дані до потрібної структури. Перенесення входить у впровадження.
Де зберігаються наші дані?
На вибір: на нашому сервері або на вашому власному. Якщо система стоїть у вас — дані фізично не залишають вашу інфраструктуру, а ми маємо доступ лише за вашої згоди. У будь-якому разі налаштовуються регулярні резервні копії.
Чи можна доопрацювати систему під наші процеси?
Так, і це головна відмінність від коробкових рішень. Ми не змушуємо ламати процес під систему — навпаки. Дрібні правки виходять за дні, більші функції — за тижні. Ви бачите, що саме зроблено й коли.
Які є інтеграції?
Нова Пошта — створення ТТН і автоматичне відстеження статусу доставки аж до закриття угоди. Банк — завантаження виписки з автоматичною звіркою платежів і надходжень. Jira — облік робочих годин. Пошта — сповіщення й нагадування.
Скільки це коштує?
Вартість складається з разового впровадження та щомісячної плати за користування. Вона залежить від кількості користувачів і набору модулів. Ми називаємо конкретну цифру після короткої розмови про ваш процес — деталі на сторінці цін.
Чи можна спробувати до покупки?
Так. Є демо з готовими даними, вхід без реєстрації: логін demo, пароль demo. Також проводимо персональний показ, де розбираємо саме ваші процеси.
Хто бачить зарплати та фінанси?
Доступи розмежовані за ролями, причому окремо для кожної частини системи. Зарплатні дані доступні лише вузькому колу з відповідним правом — інші користувачі не побачать їх ні в списках, ні у звітах, ні у вивантаженнях.
Що буде, якщо ми вирішимо піти?
Дані ваші. Віддаємо повне вивантаження бази у відкритому форматі. Жодних штучних перешкод для переходу на інше рішення ми не створюємо.

Не знайшли відповідь?

Напишіть — відповімо конкретно, без загальних слів.

Задати запитання